1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando utilizás nuestra Plataforma.
1.1 Información que proporcionás directamente — Cuando creás una cuenta o utilizás nuestros servicios, podemos recopilar:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Información de contacto
- Información de empresa o negocio
- Credenciales de acceso autorizadas para integraciones
1.2 Información de cuentas conectadas — Si conectás servicios de terceros como Meta (Facebook / Instagram Ads) o TikTok Ads, URADS puede acceder, mediante las APIs oficiales, a datos necesarios para operar la plataforma, incluyendo:
- ID de cuentas publicitarias
- Datos de campañas
- Métricas publicitarias
- Audiencias o segmentaciones
- Creatividades de anuncios
URADS no almacena contraseñas de estas plataformas.
1.3 Información automática — También podemos recopilar información técnica como:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador utilizado
- Páginas visitadas dentro de la plataforma
- Datos de uso y comportamiento
Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento del servicio.
2. Cómo Utilizamos la Información
La información recopilada puede utilizarse para:
- Proporcionar y operar la plataforma URADS
- Gestionar campañas publicitarias conectadas a cuentas externas
- Mejorar nuestros servicios y funcionalidades
- Analizar rendimiento y uso de la plataforma
- Brindar soporte técnico a los usuarios
- Cumplir obligaciones legales
URADS no vende información personal a terceros.
3. Integraciones con Plataformas de Terceros
URADS se integra con servicios externos como Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram) y TikTok Pte. Ltd.
Estas integraciones se realizan a través de las APIs oficiales proporcionadas por dichas plataformas.
Cuando conectás tus cuentas publicitarias, autorizás a URADS a acceder y procesar ciertos datos necesarios para operar campañas y funcionalidades de la plataforma.
URADS no está afiliado ni patrocinado oficialmente por Meta ni TikTok, y el uso de sus plataformas también está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
4. Compartición de Información
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma
- Para cumplir obligaciones legales o requerimientos regulatorios
- Para prevenir fraude o abuso del servicio
- Cuando el usuario lo autoriza explícitamente
URADS no comercializa ni vende datos personales.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
URADS puede utilizar cookies o tecnologías similares para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Recordar configuraciones
- Analizar el uso de la plataforma
- Optimizar rendimiento
Podés configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
6. Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger la información almacenada en nuestros sistemas, incluyendo:
- Encriptación de datos cuando es posible
- Acceso restringido a información sensible
- Monitoreo de seguridad de la infraestructura
Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Retención de Datos
Conservaremos la información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar el servicio
- Cumplir obligaciones legales
- Resolver disputas
Si solicitás la eliminación de tus datos, procederemos a eliminarlos dentro de un plazo razonable, salvo que la ley requiera conservarlos.
8. Derechos del Usuario
Dependiendo de tu jurisdicción, podés tener derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir información incorrecta
- Solicitar eliminación de datos
- Retirar consentimiento para procesamiento
Podés ejercer estos derechos contactándonos a través del correo indicado al final de esta política.
9. Eliminación de Datos de Usuario
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales o de información asociada a sus cuentas conectadas enviando una solicitud a hello@urads.ai.
La solicitud debe incluir:
- Nombre de usuario o correo asociado
- Descripción de la solicitud de eliminación
Procesaremos la solicitud dentro de un período razonable conforme a la legislación aplicable.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en requisitos legales.
Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización".
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos por correo electrónico en hello@urads.ai.